为深入贯彻落实国家基本公共卫生服务政策，近日，太白县黄柏塬镇中心卫生院对辖区65岁以上老年人及高血压、糖尿病患者进行免费体检。通过“电话摸排+暖心接送+精准干预”等全周期健康追踪措施完善老年人健康体检链条服务，基本实现65岁老年人群体从“被动接检”到“主动管理”健康意识的转变，激活老年健康服务新动能。
声声关切叩开健康之门，架起医患“连心桥”
为确保体检“全覆盖、零遗漏”，黄柏塬镇中心卫生院全面掌握辖区65岁以上老年人底数，建立“应检尽检”台账。一是精准邀检，卫生院通过入户走访、电话沟通、大数据比对等方式，开展“地毯式”摸排，逐户用方言耐心讲解体检项目、注意事项，针对抵触心理较强的老人，反复致电沟通，以“拉家常”的方式消除体检顾虑。二是健行到家，对独居、行动不便老人，详细记录健康状况与家庭住址，建立“重点关怀清单”，制定“一对一”上门服务方案，确保体检全覆盖。三是广传检讯，提前在卫生院公告栏、微信群发布体检通知，附详细流程指南，在体检现场设置“绿色通道”，安排志愿者全程引导。累计拨打120余通电话，入户走访59户，以“声声关切”传递健康理念，辖区老年人参检意愿显著提升，较往年增长30%。
全程守护彰显医心温度，织密服务“保障网”
黄柏塬镇中心卫生院以“服务贴心、流程高效、关怀到位”为目标，全力打造温暖有序的体检现场，让老年群众感受到基层医疗服务的温度与专业。一是流程清晰，打造高效服务。现场划分为信息登记区、基础检查区（身高、体重、血压等）、专项检查区（心电图、B超、血尿常规等）、健康咨询区及休息区，确保老年人“不走回头路”。二是贴心引导，传递人文情怀。针对偏远村组老年人出行难题，卫生院调配救护车、志愿者车辆，分批次提供免费接送服务，实现“出门上车、下车到院，体检后送返”的无缝衔接。现场安排医护人员全程搀扶引导，为高龄、失能老人开辟“绿色通道”；针对听力、视力不佳的老人，医护人员耐心用方言重复讲解注意事项，确保沟通无障碍。三是专业指导，延伸健康服务。医护人员现场解读，答疑解惑，除基础检查外，初步增设心脑血管风险评估、阿尔茨海默病早期筛查等，由家庭医生团队在咨询区为老人提供报告解读服务，结合生活案例说明疾病危害，消除其焦虑情绪，根据检查结果对高血压、糖尿病等慢性病患者，现场调整用药方案，制定个性化饮食、运动健康等措施，以“零距离服务”将关爱落到实处。
智慧追踪赋能健康管理，定制专属“健康方”
依托电子健康档案系统，黄柏塬镇中心卫生院将今年体检数据与去年结果详细比对，生成可视化健康趋势报告。一是家庭医生团队逐人分析数据变化，结合老年人生活习惯、病史，制定“一人一策”个性化健康指导方案，对血压波动较大的高血压患者，调整用药频次并开展饮食干预；对新发现血糖异常的老人，增加随访频次，主动联系上级医院复查。二是每季度开展健康回访，通过入户走访等方式动态跟踪健康改善情况，及时发现用药、饮食、睡眠等情况，积极发现潜在健康隐患并针对性治疗处理，对于失能老人提供康复锻炼建议和中医指导。三是采取“两期数据化分析+精准化干预＋追踪宣教”模式，结合健康教育进万家宣传活动，指导家属掌握基础护理技能（如血压测量、跌倒应急处理），推动每一位家庭成员成为老年人健康管理的“第一防线”。
“医心为民，服务有温”，此次65岁及以上老年人免费健康体检工作的开展，是黄柏塬镇中心卫生院践行“以人民健康为中心”服务理念的具体体现。下一步，太白县黄柏塬镇中心卫生院将继续加大工作力度，不断完善工作机制，持续推进国家基本公共卫生服务项目落实落细，持续深化老年健康服务，以更细致的筹备、更贴心的举措、更长效的管理，护航老年人健康晚年，让“主动健康”理念深入人心。
（罗欢）
责任编辑：安心 审核：杨勇
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